TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido(a) a GRUPO DALSA SAC. Al contratar nuestros servicios o interactuar con nuestra empresa, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan la relación comercial entre GRUPO DALSA SAC y sus clientes.
1. Información General
GRUPO DALSA SAC es una empresa dedicada a la prestación de servicios generales, brindando soluciones profesionales de acuerdo con las necesidades de cada cliente, bajo estándares de calidad, responsabilidad y cumplimiento.
2. Aceptación de los Términos
La contratación de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con alguno de ellos, el cliente deberá abstenerse de contratar nuestros servicios.
3. Alcance de los Servicios
Los servicios ofrecidos por GRUPO DALSA SAC serán detallados en una cotización, orden de servicio o contrato, donde se especificarán:
- Alcance del servicio
- Plazos de ejecución
- Costos y forma de pago
- Responsabilidades de ambas partes
Cualquier servicio adicional no contemplado inicialmente deberá ser previamente aprobado y podrá generar costos adicionales.
4. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y oportuna.
- Facilitar el acceso a instalaciones, información o recursos necesarios para la correcta ejecución del servicio.
- Cumplir con los pagos en los plazos establecidos.
- Respetar las condiciones acordadas durante la ejecución del servicio.
5. Obligaciones de GRUPO DALSA SAC
GRUPO DALSA SAC se compromete a:
- Ejecutar los servicios conforme a lo acordado.
- Utilizar personal calificado y recursos adecuados.
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente.
- Cumplir con los plazos establecidos, salvo casos de fuerza mayor.
6. Precios y Formas de Pago
Los precios de los servicios serán los indicados en la cotización aceptada por el cliente. Las condiciones de pago podrán incluir adelantos, pagos parciales o pagos contra entrega, según lo acordado.
El incumplimiento en los pagos podrá dar lugar a la suspensión del servicio hasta la regularización correspondiente.
7. Cancelaciones y Reprogramaciones
Cualquier cancelación o reprogramación deberá ser solicitada por escrito. Dependiendo del estado de avance del servicio, podrán aplicarse cargos por gastos administrativos, operativos o materiales ya adquiridos.
8. Responsabilidad y Garantías
GRUPO DALSA SAC garantiza la correcta ejecución de los servicios conforme a lo pactado. No será responsable por:
- Daños derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
- Retrasos ocasionados por causas ajenas a su control.
- Casos fortuitos o de fuerza mayor.
9. Confidencialidad
Toda la información proporcionada por el cliente será tratada como confidencial y no será divulgada a terceros sin autorización previa, salvo obligación legal.
10. Propiedad Intelectual
Los documentos, informes, propuestas o materiales elaborados por GRUPO DALSA SAC son de su propiedad, salvo acuerdo expreso en contrario.
11. Modificaciones de los Términos
GRUPO DALSA SAC se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas y entrarán en vigencia desde su difusión.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales:
Correo electrónico: grupodalsasac@gmail.com
Teléfono: (+51) 918 746 358
GRUPO DALSA SAC
Al contratar nuestros servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.